Verzendbelei

Gratis verzending bij bestellingen van meer dan 35 euro
Geschatte levertijden:
Onze winkel biedt wereldwijd gratis verzending voor alle bestellingen vanaf 35 euro. Wij bieden versnelde verzendservices om ervoor te zorgen dat uw artikelen op tijd bij u aankomen.
Levertijden variëren per locatie. Hier zijn onze schattingen:
Nederland: 6-14 dagen

België: 6-14 dagen

Denemarken: 6-14 dagen
Australië: 6-14 dagen
Nieuw-Zeeland: 6-14 dagen
Verenigd Koninkrijk: 6-14 dagen
Frankrijk: 6-14 dagen
Verenigde Staten: 7-15 dagen
Canada: 7-15 dagen
Europa: 6-14 dagen
Azië: 8-16 dagen
Centraal- en Zuid-Amerika: 15-30 dagen
Maximale levertijd – 30 werkdagen. Dit is exclusief onze verwerkingstijd van 1-3 dagen. Alle levertijden zijn exclusief vertragingen door douaneprocedures. Artikelen worden verzonden vanuit onze magazijnen in het VK, Canada en de Verenigde Staten.
Let op: deze geschatte levertijden zijn gebaseerd op normale omstandigheden. Af en toe kunnen de internationale verzendvolumes hoger zijn, vooral tijdens feestdagen. Daarnaast kunnen douaneprocedures in sommige landen leiden tot langere verwerkingstijden, wat de levertijden kan beïnvloeden.
Verwerkings- en levertijden van bestellingen:
Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd moet worden opgeteld bij de levertijden om de totale tijd te berekenen die nodig is om uw bestelling te ontvangen nadat deze is geplaatst. De verwerkingstijd van een bestelling is 1-3 werkdagen, die wordt gebruikt om de kwaliteit van uw bestelling te controleren, in te pakken, verzendlabels af te drukken en deze naar onze verzendservice te sturen voor verwerking.
Annuleringen van bestellingen:
We kunnen bestellingen niet annuleren zodra ze zijn begonnen met verwerken. Over het algemeen, als u ons niet binnen 5 uur na het plaatsen van de bestelling een e-mail stuurt, kunnen we deze waarschijnlijk niet annuleren. Als u uw bestelling wilt annuleren, stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail.
Niet-bezorgbare bestellingen:
Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die worden geweigerd, niet opgehaald bij het lokale postkantoor, of niet bezorgd kunnen worden vanwege een onjuiste naam of adres die tijdens het afrekenen is opgegeven. We behouden ons het recht voor om een herbevoorradings- en verzendkosten van 30-50% van de waarde van het artikel in rekening te brengen als dit gebeurt. Verifieer dus zorgvuldig uw adres bij het afrekenen. :)
Volg uw bestelling:
Zodra uw bestelling is verzonden en onze database is bijgewerkt met uw online trackingnummer, sturen we u een e-mail met de online trackinginformatie die u kunt gebruiken om uw pakket te volgen. Als er zes werkdagen zijn verstreken en u deze e-mail niet van ons heeft ontvangen, stuur ons dan gewoon een e-mail en we zullen het direct voor u controleren.
Email: info@aura-rotterdam.nl